Bakanlığımızın 25.11.2008 tarih ve 2008/76 sayılı genelgesi gereği, diş protez laboratuvarında çalışanlara verilen Ağır ve Tehlikeli İşler Formunu almak için başvuracak olanların, hastanemize randevu alarak gelmeleri önemle duyurulur.
Randevu Tel:(312)580 83 95/4011
Başvuru için gerekli evraklar:
1.Ağır ve Tehlikeli İşler Formunu almak için başvuru dilekçesi
PATH Projesi (HASTANELERDE KALİTE GELİŞTİRME İÇİN PERFORMANS DEĞERLENDİRME ARAÇLARI PROJESİ Performance Assesment Toll for quality improvement in Hospitals) Dünya Sağlık Örgütü Avrupa Bölge Ofisi tarafından 2003 yılından bu yana yürütülmektedir. 2009 yılında Sağlık Bakanlığı projeye katılmaya karar verdi.
Ülke genelinde projede yer almak isteyen gönüllü hastaneler (özel, kamu, üniversite ) başvurularından sonra uzun bir liste oluştu. Gönüllü olarak başvuran hastaneler arasında yapılan değerlendirmede ülkemizi projede temsil edecek 14 hastane belirledi. Ankara Meslek Hastalıkları Hastanesi’de projeye seçilen hastaneler içinde yer aldı.
Projeye katılan hastane temsilcileri ile birlikte ilk toplantı Ankara'da yapıldı. Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından yürütülen PATH projesi kapsamında "PATH Projesi Hazırlık Çalıştayı" Ankara'da 11-12 Haziran 2009 tarihinde Ankara İlci Otel de yapıldı.
İki gün süren çalıştaya PATH Ülke Koordinatörü Dr. Mehmet DEMİR, Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanı Dr. Hasan GÜLER, proje yürütücülerinden Dünya Sağlık Örgütü Teknik Uzmanı Dr. Ann-Lise GUISSET ve PATH katılımcı hastane temsilcileri katıldı.
PATH çalıştayına hastanemizden Kalite Yönetim Temsilcisi Uzm.Dr.E.Meltem Şimşek, Kalite Temsilcisi Başhemşire Yardımcısı Ayşe Kaplan katıldı.
ÜLKEMİZDEN KATILAN HASTANELER
PATH projesine seçilen ve 11-12 Haziran 2009 tarihinde yapılan PATH Türkiye çalıştayına katılan hastaneler;
İstanbul Fatih Sultan Mehmet EAH
İstanbul Bakırköy Sadi Konuk EAH
İstanbul Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi EAH
22-23 Mart 2010 tarihinde İstanbul Mim Otelde gerçekleştirildi.
İki gün süren çalıştaya PATH ülke koordinatörü Dr. Mehmet DEMİR,Dünya Sağlık Örgütü Teknik uzmanı Dr. Ann Lise GUISSET ve PATH projesinde yer alan hastane temsilcileri katıldı.
22-23 Mart 2010 tarihinde İstanbul'da ikincisi yapılan PATH projesi hazırlık çalıştayına hastane PATH koordinatörü Uzm.Dr.E.Meltem ŞİMŞEK ve Kalite Temsilcisi Başhemşire yardımcısı Ayşe KAPLAN katıldı.
28 Nisan - 1 Mayıs tarihinde Antalyada gerçekleştirilen II.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongreside ( Konu : Hastanelerin Teşfiki ve Güvenliği ) hastanemiz stand açmıştır.
İL DEVLET HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLO ÖRNEĞİ
Sıra
No
Hizmetin Adı
İstenilen Bilgi/ Belgeler
Hizmetin En Geç Sunulma Süresi
1
Poliklinik muayenesi
T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu, yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi. Yurtdışından sigortalı hastalarda yurtdışı sigorta belgesi
2 Saat
2
Hekim seçme hakkının kullandırılması
Poliklinik muayenesi istenen günde sıra bulunması durumunda hekim ismi bildirilmesi
2 Saat
3
CT(Tomografi çekilmesi)
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2 Saat
4
Ultrason Çekilmesi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
1 Gün
5
Doopler USG
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
1 Gün
6
Kemik Dansitometrisi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
1 Saat
7
Mamografi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),Var ise Eski mamografi ve ultrason sonuçları
2 Saat
8
EEG çekilmesi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2 Saat
9
Muhtelif röntgen çekilmesi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2 Saat
10
EMG çekilmesi
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
1 Ay
11
Laboratuar tetkikleri
(Tam kan, Tam idrar, Biyokimya, Romatizmal testler, gizli kan, kardiak marker)
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
4 Saat
12
Laboratuar tetkikleri
(kültür)
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2 Gün
13
Patoloji tetkikleri
Poliklinik muayenesi veya ameliyat sonrası numune alınması ve hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), tetkik numunesi,Dış Laboratuar Formu düzenlenir
15 Gün
14
Psikolojik Testler
Psikiyatri poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi, Psikolog tarafından yapılır
3 Saat
15
Sürücü olur raporunun düzenlenmesi
T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, , 3 adet fotoğraf (Son altı aylık), ücretli poliklinik muayenesi başvurusu ve sözlü rapor talebi(Göz, iç hastalıkları. KBB, Ortopedi, Nöroloji, Ruh ve Sinir Hastalıkları branşlarından birine), yazılı dilekçe.
3 Saat
16
İşe giriş, Durum bildirir, Silahlı-Silahsız özel güvenlikler ve Silah ruhsatı raporlarının düzenlenmesi
Talep dilekçesi, 4 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik , Vezne makbuzu
2 Gün
17
İstirahat raporu (sağlık kurulu) düzenlenmesi
İstirahatı veren hekim tarafından düzenlenen, istirahat süresinin belirtildiği rapor kâğıdı, 3 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik, hizmet akdi ile çalışanlar için vizite kâğıdı
2 Saat
18
Malzeme raporları ve İşitme cihazı raporlarının düzenlenmesi
3 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik fotokopisi, Solunum fonksiyon testi, Çekilen filmler, Akciğer kan gazı ve yapılan tetkik ve tahliller
2 Saat
19
Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması
Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu
Sözlü başvuru:15 dakika
Yazılı başvuru :15 gün
20
Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi
Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi,(Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı), T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,
1 Gün
21
Şikâyet başvurusuna cevap verilmesi
Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren),
1 Gün-3 Gün
22
Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi
Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru
1 -3 Gün
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
İkinci Müracaat Yeri
Adı Soyadı
:
Uzm.Dr.E.Meltem ŞİMŞEK
Adı Soyadı
:
Dr.Hınç YILMAZ
Ünvan
:
Başhekim Yardımcısı
Ünvan
:
Başhekim
Adres
:
SB ANKARA MESLEK HASTANESİ
Adres
:
SB ANKARA MESLEK HASTANESİ
Tel
:
580 83 95 (4024)
Tel
:
580 83 95 (1111-1110)
Faks
:
580 84 04
Faks
:
580 84 04
e-Posta
:
Drmeltem32@gmail.com
e-Posta
:
hincyılmaz@yahoo.com
NOT :Hizmetlerin sunum süreleri olarak;
O hizmeti almak için vatandaşın müracaatı ile hizmetin sunumunun gerçekleştiği zaman diliminde beklediği en çok süre her hizmet ayrı ayrı değerlendirilerek yazılacaktır.
HİZMETTEN YARARLANANLAR
HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI
HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE
HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI
MERKEZİ İDARE
TAŞRA BİRİMLERİ
MAHALLİ İDARE
DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.)
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER
İLK BAŞVURU MAKAMI
PARAF LİSTESİ
KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR
KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR
MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ
YILLIK İŞLEM SAYISI
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu, yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi. Yurtdışından sigortalı hastalarda yurtdışı sigorta belgesi
hasta kayıt
_
_
_
2 saat
237668
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi istenen günde sıra bulunması durumunda hekim ismi bildirilmesi
hasta kayıt
_
_
_
2 saat
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
2saat
6058
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
1 gün
15261
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
1 gün
765
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
1 saat
256
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),Var ise Eski mamografi ve ultrason sonuçları
doktor
_
_
_
2 saat
710
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
2 saat
666
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
2 saat
29779
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
1 ay
959
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
4 saat
325344
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
doktor
_
_
_
2 gün
4922
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Poliklinik muayenesi veya ameliyat sonrası numune alınması ve hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır), tetkik numunesi,Dış Laboratuar Formu düzenlenir
doktor
_
_
_
15 gün
1372
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Psikiyatri poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi, Psikolog tarafından yapılır
doktor
_
_
_
3 saat
280
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, , 3 adet fotoğraf (Son altı aylık), ücretli poliklinik muayenesi başvurusu ve sözlü rapor talebi(Göz, iç hastalıkları. KBB, Ortopedi, Nöroloji, Ruh ve Sinir Hastalıkları branşlarından birine), yazılı dilekçe.
doktor
_
_
_
3 saat
0
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Talep dilekçesi, 4 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik , Vezne makbuzu
sağlık kurulu
_
_
_
2 gün
3502
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
İstirahatı veren hekim tarafından düzenlenen, istirahat süresinin belirtildiği rapor kâğıdı, 3 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik, hizmet akdi ile çalışanlar için vizite kâğıdı
sağlık kurulu
_
_
_
2 saat
3678
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
3 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik fotokopisi, Solunum fonksiyon testi, Çekilen filmler, Akciğer kan gazı ve yapılan tetkik ve tahliller
sağlık kurulu
_
_
_
2 saat
410
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu
hasta hakları
_
_
_
sözlü başvuru 15 dakika yazılı başvuru 15 gün
6
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi,(Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı), T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,
müdür yardımcısı
_
_
_
1 gün
0
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren),
hasta hakları
_
_
_
1-3 gün
6
_
vatandaş
_
SB meslek Hastalıkları Hastanesi
_
_
Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru
